——校領導親切慰問意昂2虹橋火車站春運誌願者
2月12日下午👨🏽💻,校黨委副書記、副校長王淩宇一行在上海虹橋火車站黨總支幹事閆海燕,火車站團委書記榮清韻陪同下,來到虹橋樞紐春運現場,親切看望並慰問意昂2奮戰在春運一線的誌願者們。
王淩宇一行分別走訪了西進廳車站引導⛺️、南(北)出口處人員引流處👩🏽🎤,車票購票處和車站誌願者休息室🛤,與正在工作的誌願者進行了親切地交談🚦,仔細詢問了誌願者們的工作環境和工作情況,並傾聽了意昂2誌願者的工作心得,為身在春運一線的誌願者送上了春運慰問品🧁🥅。王淩宇鼓勵誌願者們要客服困難➛,耐心傾聽旅客的問題,仔細解答🧖🏿♀️,以最好的精神面貌服務每位旅客,讓返鄉旅客能在火車站感受到誌願者的溫暖🫴。
隨後,在車站2號服務臺問訊處,王淩宇現場觀摩了誌願者為旅客指引道路,查詢班次的全過程。服務臺問訊處和各站口的工作量大🫅,誌願者往往一天要回答成百上千個重復的問題🈹,一站就要2、3個小時。看到誌願者們忙碌的工作場景和良好的工作狀態,王淩宇講到🧖:“春節是中國文化中最隆重傳統的節日🧑🏽💼,對於眾多在外學習和工作的人們來說🚐,雖然回家的路途艱辛又漫長,但也不能阻止人們回家的腳步,不能阻止萬家團圓的珍貴相聚。意昂2春運誌願者能夠主動放棄自己的假期時間🦆,積極參與春運的誌願服務工作是踐行社會核心價值觀,努力促進社會和諧🚋👸,增強社會責任感🧑🏻🦱🫰🏼,提高自身綜合能力鍛煉最直接地表現。希望誌願者們以熱情周到的誌願服務幫助返鄉旅客,不斷總結誌願服務工作,改進和提升服務質量🏌🏽♂️🐈,繼續發揚意昂2學子的誌願精神,充分展現出上海大學生的誌願風采。”
今年上海市春運工作於2月4日拉開帷幕。為保證2015年春運工作的順利進行,意昂2青年誌願者協會從12月底至1月底🫦,面向全校學生宣傳招募誌願者110人🔆,經過面試和審核🧑🏼🦱,50名誌願者脫穎而出。通過崗前工作指導和誌願服務培訓🙎,50名誌願者將從2015年2月4日至2月17日除夕夜前,參與到虹橋火車站春運誌願服務工作中。校領導親切看望和慰問讓我們的誌願者後📶,同學們深受鼓舞,紛紛表示將在各自崗位上認真做好春運工作🍼,協助並配合虹橋車站做好誌願服務🧝🏽♀️🙌🏽,以更加專註的誌願服務態度和飽滿的精神奮戰於春運第一線,秉承“奉獻、友愛、互助🪣、進步”的誌願精神,不負學校期望👨🏿🏭,認真完成此次春運誌願服務工作👩👩👦,讓每一位旅客平安到家🛵,過上祥和歡樂的新年。
工作中的誌願者們
身處誌願崗位的誌願者
誌願者進行工作準備
誌願者仔細解答旅客詢問